0

أسئلة شائعة

هل من السهل وضعها في سيارتي؟

الجودة و تناسب الأرضيات مع سيارتك هي أهم أولوياتنا، تم إعداد كل أرضية حسب الطلب وفقا لطراز و موديل سيارتك لضمان الملائمة الكاملة لفرش السيارة الداخلي.

كيف يمكنني الطلب من الموقع؟

اختار الشكل و النوع الذي تفضله

حدد تفاصيل سيارتك و نوعها و انقر : اطلب الآن

ادخل معلومات الشحن و التفاصيل الخاصة بك و ادفع باستخدام أي بطاقة بنكية أو عن طريق حسابك في بي بال

أكد معلومات طلبك و عندها تكون انتهيت

كيف يمكنني تعديل طلبي؟

يرجى التواصل معنا لعمل أي تعديل على طلبك خلال 24 ساعة من تاريخ شرائك على

orders@f1mats.com

كيفية التركيب؟

 يستغرق التثبيت 5 دقائق فقط ، ولا توجد أدوات مطلوبة أو مهارات خاصة فالأرضيات مصممة خصيصا لسيارتك

هل تشحن إلى بلدي؟

نقدم لك خدمة شحن دولية لأي مكان في العالم على جميع منتاجتنا، باستخدام شركات نقل موثوق بها، توفر خدمة التوصيل من الباب إلى الباب

ماذا لو وصل المنتج بشكل غير صحيح أو فيه عيوب تصنيع؟

نقدم لك سياسة استبدال أو استرداد لمدة 30 يوم حماية بعد عملية الشراء، إذا كان لديك أي مشاكل بأي منتج من متجاتنا يرجى التواصل معنا على

orders@f1mats.com

 يرجى ارفاق فاتورة الشراء بالإيميل المرسل و ايضاح المشكلة

كيف يمكنني الدفع؟

نحن ندعم جميع بطاقات الدفع البنكية من فيزا و ماستر و غيرها ، تستطيع استخدامها عن طريق حساب البي بال المرفق عند القيام بعملية الشراء

للأسف لا نتسطيع توفير خدمة الدفع عند الاستلام لعدم توافر هذه الخدمة في كثير من بلدان العالم

هل يمكنني الحصول على ألوان خاصة أو خياطة إضافية؟

باعتقادنا فلقد اخترنا تشكلية الألوان بشكل يتناسب مع جميع موديلات السيارات بشكل عام، لكن إذا كان لديك أي طلب خاص بعد شراء المنتج يرجى مراسلتنا على

orders@f1mats.com

و سنرد عليك بأسرع وقت ممكن لتأكيد الإمكانية في التعديل أو لا.

سيارتي ليست في القائمة ، هل يمكنني الطلب؟

من الممكن أن لا تجد سيارتك بالقائمة لدينا، خصوصا إذا كانت السيارة قديمة

يرجى مراسلتنا على

orders@f1mats.com

للتأكيد إذا كان بالإمكان صنع أرضيات سيارة خاصة بسيارتك، و لكن يرجى العلم إنه في حالة كتلك سيستغرق وقت الإنتاج فترة أطول هذا إذا وافقنا على طلب الشراء الخاص بك، فالموافقة غير مضمونة

loading